Accessibilità
Dichiarazione di conformità all’accessibilità digitale
Ai sensi del Regolamento (UE) 2019/882 – European Accessibility Act.
Ultimo aggiornamento: 7 Luglio 2025
La presente dichiarazione si applica al sito web : www.bam.milano.it e la sua interfaccia digitale accessibile da browser desktop e mobile, gestito da Ensoul srl, azienda operante nel settore web ed ecommerce.
In conformità al Regolamento (UE) 2019/882 e alla norma armonizzata UNI CEI EN 301 549:2021, Biblioteca degli Alberi di Milano dichiara che il sito www.bam.milano.it è conforme ai requisiti essenziali di accessibilità previsti per i servizi digitali al pubblico.
Stato di conformità
Il sito è conforme ai requisiti tecnici stabiliti dal Regolamento (UE) 2019/882 e dalla norma EN 301 549:2021, sulla base dei criteri di successo delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 e 2.2, livello AA, secondo quanto definito dal W3C – World Wide Web Consortium, con riferimento a tutti i criteri applicabili.
La conformità riflette l’impegno continuativo nel progettare, sviluppare e mantenere un’esperienza digitale accessibile per tutte le persone, incluse quelle con disabilità.
La conformità è stata verificata attraverso un audit tecnico approfondito, comprensivo di:
- valutazione manuale sistematica rispetto ai criteri di successo WCAG 2.2 livello AA;
- analisi automatizzata multi-tool condotta con WAVE, Lighthouse, Mauve++, utilizzati come supporto alla valutazione manuale;
- test funzionali con tecnologie assistive, inclusi: screen reader, navigazione da tastiera (tab, shift+tab, enter, escape), modalità ad alto contrasto. Le verifiche hanno incluso la gestione del focus, l’annuncio corretto delle etichette, l’ordine semantico dei titoli, l’uso di ruoli ARIA e l’alternativa testuale per i contenuti grafici;
- verifica dell’accessibilità dei contenuti dinamici e interattivi, sviluppati su misura con JavaScript;
- analisi approfondita della struttura semantica e dell’interazione, comprendente: l’organizzazione gerarchica dei titoli (heading structure), l’uso corretto dei landmark ARIA (role=”main”, “navigation”, ecc.), la gestione del focus e dell’ordine di tabulazione (tabindex), la corretta attivazione degli stati accessibili (aria-expanded, aria-hidden, aria-labelledby) e la valutazione dell’accessibilità degli script JavaScript custom sviluppati nel front-end.
Tecnologie e framework utilizzati
Il sito è stato sviluppato su piattaforma WordPress, utilizzando l’editor Gutenberg con blocchi personalizzati, con front-end completamente custom e attenzione specifica all’accessibilità a partire dalla progettazione di un design system specifico.
Sono state adottate le seguenti soluzioni tecniche per garantire la conformità alle WCAG 2.2:
Architettura e CMS:
- WordPress come sistema di gestione dei contenuti, scelto per la sua flessibilità e compatibilità con gli standard di accessibilità;
- Blocchi Gutenberg personalizzati, progettati per mantenere coerenza semantica e accessibilità;
- Gravity Forms per la creazione e gestione dei moduli di contatto, implementato con configurazioni specifiche per la corretta gestione semantica e strutturale dei form;
Markup e Styling:
- HTML5 semantico, con uso corretto di heading, landmark e struttura gerarchica coerente;
- Tailwind come framework principale per la gestione degli stili, con personalizzazioni mirate per garantire focus management e coerenza semantica;
- CSS3 custom complementare per rispondere a requisiti specifici di accessibilità e standard normativi;
JavaScript e Interattività:
- JavaScript ES6+ per la gestione delle interazioni dinamiche e l’accessibilità dei componenti;
- GSAP (GreenSock Animation Platform) per animazioni fluide e performanti, implementate nel rispetto dei principi di accessibilità per utenti con disturbi vestibolari;
- Swiper.js per componenti carousel e slider, configurato con supporto completo per navigazione da tastiera e screen reader;
- Alpine.js per componenti interattivi leggeri, con particolare attenzione agli stati ARIA e alla gestione del focus;
Accessibilità e Standard:
- ARIA 1.2, utilizzata per migliorare l’interazione assistiva di modali, stati espansi, notifiche e componenti personalizzati;
- Design mobile-first, con particolare attenzione all’accessibilità da dispositivi touch e aree interattive;
- Gestione avanzata del focus management e dell’ordine di tabulazione (tabindex) nei blocchi React personalizzati;
Queste tecnologie sono state selezionate per garantire una base solida, scalabile e compatibile con i principali strumenti di assistenza e browser moderni, mantenendo al contempo la flessibilità necessaria per la gestione dei contenuti attraverso WordPress.
Ambito della valutazione
La valutazione ha incluso tutte le sezioni principali del sito:
- homepage e contenuti editoriali;
- moduli, form e notifiche interattive;
- componenti dinamici come banner, overlay, carousel, filtri asincroni, messaggi di stato;
Esclusioni e limiti della valutazione
Nonostante la copertura estensiva dei test, sono parzialmente esclusi dalla presente valutazione:
- documenti PDF o file scaricabili non generati internamente;
- eventuali regressioni successive alla data della presente valutazione, dovute a modifiche introdotte dopo il rilascio dell’audit.
Limitazioni residue
Il sito è stato progettato per soddisfare i requisiti WCAG 2.2 AA e della norma EN 301 549. Tuttavia, sono presenti alcune non conformità residue, monitorate e incluse nella roadmap tecnica:
- comportamenti migliorabili nella gestione del focus (e focus order) in componenti dinamici, come le frecce degli slider ed elementi asincroni;
- comportamenti migliorabili nell’interazione tra lettore schermo e form;
- potrebbero verificarsi leggere variazioni di comportamento in combinazioni non standard di browser e tecnologie assistive;
- potrebbero verificarsi minori irregolarità nel riadattamento dei contenuti (reflow) in condizioni di zoom elevato o ridimensionamento della finestra, specialmente su componenti grafici interattivi;
- comportamenti migliorabili nella gestione dei testi alternativi e contenuti multimediali;
- potrebbero verificarsi minori irregolarità dovute a contrasti insufficienti in alcuni elementi testuali e titoli;
Tutte le casistiche rilevate non compromettono l’accesso ai contenuti o funzioni esistenti e vengono gestite all’interno di un processo continuo di revisione e miglioramento dell’accessibilità.
Metodo di redazione
La presente dichiarazione costituisce la dichiarazione ufficiale di conformità ai sensi dell’art. 15 del Regolamento (UE) 2019/882.
La valutazione tecnica si è basata sul metodo WCAG-EM, e ha incluso:
- audit manuale dei criteri di successo WCAG 2.2 livello AA;
- analisi automatizzata multi-tool ( WAVE, Lighthouse, Mauve++);
- test funzionali con tecnologie assistive;
- verifica della semantica, dell’interattività e del comportamento dinamico dei componenti.
Richieste e segnalazioni di accessibilità
Per segnalazioni relative all’accessibilità del sito, è possibile scrivere all’indirizzo email info@bam.milano.it.
Le segnalazioni saranno gestite dal team incaricato nel rispetto delle linee guida previste dalle normative europee.
In caso di mancata risposta, o se la segnalazione non riceve riscontro entro tempi ragionevoli, è possibile rivolgersi a enti o organismi terzi per ricevere supporto, secondo quanto previsto dalle normative vigenti applicabili.
Riferimenti normativi
La presente dichiarazione è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2019/882 – European Accessibility Act, secondo i requisiti tecnici stabiliti dalla norma armonizzata UNI CEI EN 301 549:2021.
La valutazione tecnica è basata sui criteri delle WCAG 2.1 e 2.2, livello AA.
La presente dichiarazione è redatta conformemente ai requisiti di cui all’Allegato IV del Regolamento (UE) 2019/882.
Impegni futuri
L’accessibilità è un processo continuo.
Biblioteca degli Alberi di Milano si impegna a:
- mantenere e migliorare l’accessibilità del sito in coerenza con l’EAA;
- monitorare le non conformità residue;
- garantire aggiornamenti tecnici compatibili con le future versioni della norma EN 301 549;
- aggiornare la dichiarazione entro giugno 2026 o in caso di modifiche sostanziali.
La prossima revisione della presente dichiarazione è prevista entro giugno 2026.
Dati del dichiarante
Ensoul srl
Sede legale: Via Villalta 72, UD, ITA.
Data della dichiarazione: 7 luglio 2025
Verifica tecnica dell’accessibilità
Pierre Agnoletti
Ensoul Srl
